МенюОТЗЫВЫ интернет-магазин пряжи Настенька
| [ Добавить отзыв ] |
|
Добрый день! При первом заказе было все хорошо с пряжей( Alize puffy) Но заказала второй и это кошмар! Качество ужасное, пряжа была грязная и из петель прям торчали волоски скажем так) один моток был собран из кусков других так как видно что связанны между собой! Мне нравится заказывать здесь так как устраивает время доставки и мне бы не хотелось уходить в другой магазин) закажу в 3 раз посмотрим что придёт!)
Ответ: Мария! Приносим Вам свои извинения. Мы тщательно просматриваем пряжу перед отправкой, но в целых, закрытых производителем упаковках, заметить брак очень трудно, практически невозможно. К сожалению в этот раз брак не заметили. Если не трудно, сделайте фото бракованного мотка и пришлите нам на почту sale@mag-yarn.ru Мы обязательно рассмотрим Ваши претензии по качеству пряжи. Надеемся, что эта небольшая проблема и недоразумение, не повлияют на дальнейшее сотрудничество |
|
Спасибо. Заказ получила очень быстро. Хорошо все укомплектовано. Все понравилось.
Ответ: Анастасия! Спасибо Вам за покупку и отзыв!Желаем Вам больших творческих успехов! Приходите за новыми покупками! |
|
941. Жишкевич Тамара Викторовна
(30.08.2019)
Доброго времени суток. Заказала в первый раз пряжу через интернет магазин и к своему удивлению осталась очень довольной, со мною постоянно был на связи менеджер. Пряжа вся пришла вся та, каторую заказала. Обязательно буду заказывать еще. Рекомендую.
Ответ: Тамара! Спасибо Вам за покупку и отзыв! Рады, что магазин понравился, надеемся, что вы ещё не раз придёте к нам за покупками! Удачи и успеха Вам в творчестве и отличного настроения и вдохновения! |
|
940. наталья
(30.08.2019)
Здравствуйте. Получила заказ (пряжа Пехорка и Ализе, спицы бамбук и булавки). Всё очень понравилось. Цвета пряжи точно как на сайте, инструменты тоже отличные. Заказ приехал очень быстро: заказывала во вторник в обед, в четверг вечером уже забрала с почты. Выше всех похвал! Вы молодцы! Спасибо!
Ответ: Наталья! Спасибо Вам за покупки, отзыв и добрые пожелания! Очень рады, что Вы находите всё необходимое для вязания в нашем магазине! Удачи и успеха в творчестве! Приходите за новыми покупками. |
|
939. Ольга Викторовна Школдина
(30.08.2019)
Я не первый раз заказываю у Вас пряжу и всегда была довольна оформлением заказа,Большой выбор пряжи все нашла.если нет пряжи какой надо всегда предложат другую и заменят,
Ответ: Ольга! Благодарим за покупку и отзыв! Успешно воплощайте в жизнь все свои творческие планы и проекты и приходите за новыми покупками! Всегда Вам рады! |